Организация и активное управление продажами в соответствии со стандартами сети;выполнение плановых показателей, соблюдение регламентов;отбор, обучение, планирование и контроль работы продавцов;ведение документооборота магазина, ежедневная отчетность, материальная ответственность.
Управления персоналом от 3-х человек;положительный опыт личных продаж, умение создать высокоэффективный коллектив и работать на результат;четкая ориентация в понятиях: KPI, плановые показатели, средний чек, конверсия, комплексные продажи, мерчендайзинг и проч.;высокая общая эрудиция, начитанность, грамотная русская речь, желание работать с книгами, активная жизненная позиция, умение ставить и достигать цели, системность и лидерство.
Период работы
ноябрь 2013 — сентябрь 2014 (11 месяцев)
Должность
Кассир-бухгалтер
Компания
АКБ МОСОБЛБАНК ОАО
Обязанности
Кассовое обслуживание клиентов банка
физических и юридических лиц;
валютно-обменные операции;
денежные переводы;
операции с пластиковыми картами;
открытие/закрытие хранилища;
выдача подотчетным кассам денежных средств и материальных ценностей;
инкассация;
сшив документов дня.
Период работы
июнь 2009 — октябрь 2013 (4 года 5 месяцев)
Должность
Менеджер расчетной группы
Компания
ООО МаксГласс
Обязанности
Осознание проблем заказчика и предложение путей их решения с использованием конкретных программ. Достижение коммерческого результата. Принятие заказов от клиентом, расчет их и реализация. Умение общения с клиентами. Отчет о исполнении заказа, его доставки. Полное ведение клиента - от заказа до отгрузки со склада. Поиск и привлечение клиентов. Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии. Проведение переговоров с клиентами. Составление коммерческих предложений и заключение договоров .Выставление счетов Ведение документооборота в полном объеме. Составление отчетов по результатам работы.
Период работы
март 2005 — март 2008 (3 года 1 месяц)
Должность
Кассир
Компания
ООО Рамэнка
Обязанности
Работа на кассе. Осуществление кассовых операций. Прием и выдача денежных средств. Проверка денежных купюр. Работа с пластиковыми картами. Отражение кассовых операций в книгах учета и в операционно-учетных системах. Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2016 год
Учебное заведение
МГИМ,
Специальность
Менеджер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Название курса: "Банковское дело" (Валютный кассир)
Учебное заведение: НОУ "АРТ", г. Москва
Дата окончания: 2013 год
Навыки и умения
Люблю и умею общаться с покупателями, есть успешный опыт разрешения конфликтов с покупателями и в коллективе. Ответственная, пунктуальная, легко обучаемая, имею организаторские способности. Добросовестность, стрессоустойчивость, высокая степень ответственности, самостоятельность, умение в кратчайшие сроки изучить проблему любой сложности, дисциплинированность, исполнительность, склонность к повышению образования, умение работать одинаково продуктивно как в группе так и индивидуально.